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FAITS SAILLANTS L’assemblée générale annuelle en bref Quoi de mieux qu’un résumé pour garder frais en mémoire les faits saillants de l’assemblée générale annuelle de votre caisse? Pour informer les membres qui n’y étaient pas, et ceux qui veulent se rappeler, des décisions prises en leur nom sur les sujets tels que ristourne, élection des dirigeants, aide au développement du milieu… de l’assemblée générale annuelle de votre coopérative de services financiers, vous pourrez les consulter tout à votre gré. Bonne lecture! Message du présidentÀ l’occasion de l’assemblée générale annuelle de la caisse, qui a eu lieu le 28 avril dernier, nous étions fiers de vous rendre compte de l’administration de votre coopérative de services financiers au cours de l’année 2009. À titre de membres-propriétaires, vous nous avez entre autres fourni les moyens de continuer à progresser en votant pour les modifications au règlement de régie interne. L’assemblée annuelle demeure un privilège fort et unique de la vie associative de votre Caisse Desjardins Cité-du-Nord de Montréal. Aucune autre institution financière n’accorde ainsi le droit de parole et le droit de vote à l’ensemble de ses membres. La réussite de la caisse est non seulement basée sur la confiance des membres envers leur coopérative, mais également sur la qualité du service, l’expertise, le professionnalisme et la prévenance de son personnel et de ses dirigeants. C’est pourquoi, tout au cours de l’année 2009, votre caisse a redoublé d’efforts pour garantir de hauts standards de qualité pour les services offerts aux membres. Son personnel a profité des programmes novateurs de perfectionnement concernant les produits et services, la relation conseil et la qualité de service. Les dirigeants de la caisse ont bénéficié, quant à eux, de formations liées aux enjeux de la gouvernance démocratique et efficiente de notre groupe financier coopératif. Chers membres, l’avenir que nous pouvons créer ensemble est celui d’une caisse Desjardins riche de ses valeurs de coopération et en mouvement plus que jamais vers un monde plus responsable, plus équitable et plus durable. Une caisse qui pense et qui agit pour le long terme et qui, au quotidien, sait conjuguer avoirs et êtres en mettant l’argent au service des gens et des collectivités. Merci de nous accompagner dans nos défis et de nous aider à mieux vous servir. Résultats financiersForte d’un volume d’affaires sous gestion de 1 197 849 200 $, en hausse de 4,0 % par rapport à l’année précédente, la Caisse Desjardins Cité-du-Nord de Montréal est en bonne position dans son marché. Par son appartenance au Mouvement Desjardins, la Caisse a accès à une gamme complète de produits et services financiers en mesure de répondre à la diversité grandissante des besoins de ses 26 543 membres. Voici un résumé des états financiers de la Caisse au 31 décembre 2009 :
Notre distinction coopérative Votre caisse exprime sa distinction coopérative de multiples façons : en donnant la primauté à vos besoins dans son offre de service, dans les ristournes qu’elle octroie, dans sa contribution à l’éducation coopérative, économique et financière de ses membres, dans son soutien au développement de son milieu et de la coopération ainsi que par son mode de fonctionnement démocratique. En tant que membres-propriétaires, vous pouvez participer démocratiquement aux orientations et aux résultats de la caisse. Vous avez donc été invités, au cours de l’année 2009, à vous exprimer sur la satisfaction des membres, l’adoption de la répartition des excédents annuels et de l’intérêt payable sur les parts permanentes et sur les parts de ristourne, l’élection des membres du conseil d’administration et du conseil de surveillance. De plus, afin d’assurer une relève dynamique à nos dirigeants, le programme « Jeune dirigeant stagiaire Desjardins » est toujours actif à votre caisse. Un sondage téléphonique a également été réalisé au cours de 2009 afin de s’assurer de la qualité des services offerts à la caisse et de la satisfaction des membres par rapport à ceux-ci. Cette étude, qui sera renouvelée en 2010, démontre la volonté de votre caisse d’être à l’écoute de vos commentaires et suggestions, et ce, dans le but de l’amélioration constante de notre offre de services. Notre engagement dans le milieuLa Caisse Desjardins Cité-du-Nord de Montréal s'engage activement dans sa communauté en appuyant et en encourageant plusieurs projets à caractère social et communautaire. Les projets appuyés sont réalisés par des groupes ou organismes dans les champs d'activité suivants : les œuvres humanitaires, les services communautaires, la jeunesse, la santé, la pastorale, les loisirs et les sports. Le comité responsable a défini une politique d'encadrement qui lui permet d'orienter de façon plus précise ses interventions et d'assurer le maximum de résultats positifs dans le milieu. Pour l'octroi de dons et commandites, la Caisse favorise les activités organisées pour et par les gens de sa communauté immédiate et porte une attention particulière à leurs retombées sociales et économiques. Le tableau qui suit résume les implications financières de votre caisse pour l'année 2009 :
Vos dirigeants élus Les dirigeants de la caisse sont élus par les membres à l’occasion de l’assemblée générale annuelle. Véritables représentants de votre communauté, ils expriment et défendent vos idées, vos droits et vos intérêts. Élus pour trois ans, ils peuvent demander un renouvellement de leur mandat à la fin de celui-ci. Cette année, trois dirigeants ont été réélus au conseil d’administration de la caisse. Il s’agit de Monsieur Claude Boivin, Madame Danielle Lia ainsi que Monsieur Gilbert Roy. Les membres du conseil d’administration de la caisse ont comme principale responsabilité d’administrer les affaires de la caisse et de s’assurer qu’elle offre tous les services correspondant aux besoins de ses membres, en plus de contribuer au développement socioéconomique de son milieu. Le conseil de surveillance doit, quant à lui, s’assurer que la caisse respecte les valeurs, les principes ainsi que les règles du Code d’éthique et de déontologie du Mouvement Desjardins. Madame Marina Crivello a également été nommée en tant que dirigeante stagiaire. Rappelons-nous que cette avocate est aussi marcheuse olympique, commanditée depuis 10 ans par votre caisse. Nos dirigeants sont des membres issus de la communauté qui oeuvrent depuis plusieurs années avec intégrité, loyauté et conviction. Ils sont vos représentants et nous les remercions grandement de leur engagement et leur disponibilité. Dons, tirages et autresAssister à l’assemblée générale annuelle de votre caisse, c’est payant! En effet, grâce au tirage organisé à la fin de la rencontre, les 25 membres les plus chanceux de l’assistance sont repartis avec un montant de 100 $ chacun. Et avec un grand sourire en prime, bien entendu! D’autres membres de la caisse ont également bénéficié de la générosité de leur coopérative au cours de la soirée. Tout d’abord, l’organisme Vers Vous, centre de services bénévoles aux aînés de Villeray, a reçu un montant de 3 520 $ de la part de la caisse. L’Association de Montréal pour la déficience intellectuelle (AMDI) et le centre de la petite enfance Chez-nous Chez-vous ont quant à eux bénéficié d’un don de 1 000 $ chacun. Les paroisses Saint-Thomas-Apôtre, Saint-Vincent-Ferrier, Sainte-Cécile, Saint-Roch et Saint-Alphonse d’Youville, pour leur part, ont reçu chacune un montant de 3 000 $, pour un total de 15 000 $! Finalement, l’athlète Philippe Dépault, dont la discipline est le vélo de montagne, a signé une convention de commandite avec la caisse. À cette occasion, il a reçu un premier montant de 2 000 $ afin de subvenir aux nombreux frais reliés à ses compétitions. Votre Caisse Desjardins Cité-du-Nord de Montréal est très heureuse de faire bénéficier ses membres de sa rentabilité. Après tout, sa réussite est due à la confiance qui lui est accordée! Cliquez ici pour consulter l'album photo de la remise des dons. La ristourne4 ans, plus de 14 millions! C’est grâce à ses membres que votre caisse réalise des surplus d’opérations. C’est pourquoi vous en êtes les premiers bénéficiaires. La ristourne, c’est en fait une reconnaissance de l’utilisation des services de la caisse par ses membres. Elle représente une manière unique et propre à Desjardins de faire bénéficier les membres de la prospérité de leur caisse, et ce, parce qu’ils y ont contribué. Votre Caisse Desjardins Cité-du-Nord de Montréal est fière d’annoncer qu’elle redistribuera 2 900 000 $ en ristournes à ses membres pour l’année 2009. Les membres présents à l’assemblée générale annuelle ont décidé de la répartition des excédents selon la méthode suivante :
Surveillez votre état de compte dès le 30 mai 2010! |
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